Informatie over het herroepingsrecht Als u een ondernemer bent (zie paragraaf 1.2 van onze AV) in de zin van artikel 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), is het herroepingsrecht niet van toepassing. Voor consumenten (elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor een doel dat niet kan worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige activiteit): je hebt het recht om dit contract te herroepen, zonder opgave van redenen, een maand.
De herroepingstermijn een maand vanaf de datum waarop u of een door u aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te herroepen door ons een duidelijke kennisgeving te sturen (bijv. per post, fax of e-mail) naar het volgende adres:
Lyra-Pet GmbH Bedrijfsleider: Rafael Menke Marktstrasse 28 - 30 72458 Albstadt Telefoon: +49 (0) 7431 - 602 9130 Fax: +49 (0) 7431 - 602 9131
E-mail: info@lyra-pet.de
U kunt het bijgevoegde herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.
De herroepingstermijn wordt geacht te zijn nageleefd als u de kennisgeving van herroeping verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van herroeping Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (exclusief eventuele extra kosten die ontstaan doordat u een andere leveringsmethode hebt gekozen dan onze gunstigste standaardaanbieding), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen na de datum waarop wij uw kennisgeving van herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Om deze terugbetaling uit te voeren, zullen we dezelfde betaalmethode gebruiken die u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen. In geen geval worden kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.
We kunnen de restitutie weigeren totdat we de goederen hebben ontvangen of u bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt geretourneerd, afhankelijk van wat eerder is. U moet de goederen onverwijld aan ons retourneren of overhandigen, uiterlijk veertien dagen na de datum waarop u ons op de hoogte hebt gesteld van uw herroeping. De termijn wordt geacht te zijn nageleefd als u de goederen retourneert voordat de periode van veertien dagen is verstreken. Wij nemen de directe kosten voor het terugzenden van de goederen voor onze rekening. U bent alleen verplicht te betalen voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan een behandeling die niet nodig was om de aard, de kenmerken en de juiste werking van de goederen te controleren.
Modelformulier voor herroeping (Als u het contract wilt herroepen, vult u dit formulier in en stuurt u het naar ons terug). À :
Lyra Pet GmbH Rafael Menke Marktstrasse 28 - 30 72458 Albstadt
Fax: +49 (0) 7431 - 602 913 1 E-mail: info@lyra-pet.de
Ik / wij herroep / herroepen (*) de overeenkomst die is gesloten voor de aankoop van de volgende
volgende goederen (*)
..........................................................................................
besteld op (*)
..........................................................................................
ontvangen op (*)
..........................................................................................
Naam consument(en)
..........................................................................................
Adres van consument(en)
..........................................................................................
Datum, handtekening van consument(en)
______________________________________
(*) A.u.b. invullen wat van toepassing is.
Opmerking Tenzij de partijen anders zijn overeengekomen, is het herroepingsrecht niet van toepassing op de volgende overeenkomsten:
overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of beslissing van de consument nodig is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;
overeenkomsten voor de levering van goederen die snel bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;
overeenkomsten betreffende de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst, maar die niet eerder dan 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst geleverd kunnen worden en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
overeenkomsten tot levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde publicaties, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.
Tenzij partijen anders zijn overeengekomen, vervalt het herroepingsrecht tussentijds bij de volgende overeenkomsten
overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om gezondheids- of hygiënische redenen niet kunnen worden teruggezonden, indien de verzegeling ervan na de levering is verwijderd;
overeenkomsten voor de levering van goederen die door hun aard na levering onlosmakelijk zijn vermengd met andere goederen;
contracten voor de levering audio- en video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd;
6.4 beschadiging of vervuiling van de goederen. Stuur ons de goederen indien mogelijk in de originele verpakking met alle accessoires en verpakkingsonderdelen. Gebruik indien nodig een beschermende verpakking. Als je de originele verpakking niet meer hebt, zorg dan voor een geschikte verpakking die voldoende bescherming biedt tegen transportschade.
Houd er rekening mee dat artikel 6.4. hierboven geen voorwaarde is voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.
Einde informatie met betrekking tot het herroepingsrecht Versie van 14/12/2021
Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung Wenn Sie Unternehmer (vgl. Ziffer 1.2 unserer AGB) im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind besteht das Widerrufsrecht nicht. Für Verbraucher (jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) gilt: Sie haben das Recht, binnen einem Monat ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag, an dem Sie ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Lyra-Pet GmbH Geschäftsführer: Rafael Menke Marktstraße 28 – 30 72458 Albstadt Telefon: 07431 – 602 9130 Telefax: 07431 – 602 9131 E-Mail: info@lyra-pet.de mittels einer eindeutigen (z.B. ein mit Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nach nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An: Lyra Pet GmbH Rafael Menke Marktstraße 28 - 30 72458 Albstadt Telefax: 07431 - 602 913 1 E-Mail: info@lyra-pet.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) ……………………………………………………………………………… bestellt am (*) ……………………………………………………………………………… erhalten am (*) ……………………………………………………………………………… Name des/der Verbraucher(s) ……..………………………………………………………………. Anschrift des/der Verbraucher(s) …………………………………………………………………. Datum, Unterschrift des/der Verbraucher(s) ______________________________________ (*) Unzutreffendes streichen. Hinweise Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, Verträge zur Lieferung von alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen, Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, Verträge zur Lieferung von Ton- und Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, 6.4 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden. Bitte beachten Sie, das vorgenannte Ziffer 6.4. nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts ist. Ende der Widerrufsbelehrung |
Stand 14.12.2021